这是大橙小原的第178篇原创文章,欢迎点赞与关注!
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发起社群的背景
23年5月份,我参加一个家庭教育社群举办的线上茶话会,有幸获得了一本笑来老师的《好的家庭教育》,开启了我学习和践行好的家庭教育之路,持续写了开卷《好的家庭教育》和学习《好的家庭教育》 等系列文章。
在学习《好的家庭教育》 | 家庭教育质量的衡量标准这篇文章里,我根据所学知识,从子女数量、团结程度和离散程度三个维度,分析了自己家族的情况。
对比发现,在子女数量上,外公家族大大超过了爷爷这边的家族,而且,由于数量众多的原因,表兄弟姐妹团结程度和离散程度,也比堂兄弟姐妹这边要高一些。
文章发出后,我提炼介绍了文章主要内容,转发到我外公那边40多人的家族群里,得到了几个表兄弟姐妹的积极反馈。
这时,一个好的想法蹦出我脑海:我一个人学习进步比较慢,可以邀请家族的兄弟姐妹他们,一起学习好的家庭教育,不但能互相监督共同进步,说不定还能产生新的想法和思维的火花。
说干就干,我把这个想法发到群里,得到了几个兄弟姐妹响应。
接下来,我要做的就是如何运营好这个小社群,带领大家一起践行家庭教育。
从来没有过社区运营经验的我,能把这事做好吗?
没关系,先做再说,后面再慢慢改进。
下班回家后,我研究了下社群的概念,社群的核心,以及社群运营的流程。为我接下来运营家庭教育社群理清思路和做好准备。
社群运营步骤
一番搜索后,我整理出社群运营的定同好、筛种子、联感情、励发贴、做活动、推内容、树规则、养习惯这8个操作步骤。
1.定同好
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我们究竟要创建什么样的社群,为社群成员提供怎样的服务和价值,基于哪方面的考虑想要建立社群。 -
行业背景、所处的阶段和现状等,通过社群的建立达成具体哪方面的目的,这是建群前必须明确的。
2.筛种子
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第一批社群用户必须是种子用户,这些人在群运营工作中会起到至关重要的作用,决定社群运营的成败。 -
后期,社群可通过这些种子用户进行裂变,找到更多有价值的客户。
3.联感情
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社群最重要的作用是实现成员之间的社交,要用情感维系客情关系。 -
比业务和产品推广、知识分享更加重要的是社群内成员的社交,大家彼此要了解、认同,形成社交圈子。
4.励发贴
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价值输出是留住用户的最重要手段,不论是为他们提供专业的知识补充,还是定期进行群内有奖互动,创建活动规则、给予荣誉激励等都要持续且有价值。 -
所有价值输出的前导性思想一定是基于社群目的所衍生的,最终必然要为实现最终的社群目的做贡献。
5.做活动
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通过线上线下的社群活动,可以不断壮大社群,提升社群黏性。 -
建立初期,通过活动强化社群成员对品牌的忠诚度和对品牌文化的认知,在社群活动设计过程中要结合频次、内容进行添加。
6.推内容
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内容是社群的灵魂,也是将社群成员聚集在一起的关键因素。 -
有价值的、符合社群成员需求和价值观的且持续输出的内容,方可让社群维持活力。
7.树规则
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群规可以根据环境、任务、要求的变化进行调整。 -
一般来说,群规的第一层是保护大家的隐私;第二层是明确理念和运营模式;更深层次的通常是价值观。
8.养习惯
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每日、每周、每月定期发送社群内容、社群活动信息,以及要求群成员完成固定的任务和目标。 -
当群成员形成习惯以后,将对社群产生更多的依赖感。
我的思考和行动
这些社群运营的具体步骤,对我有一定的启发和方向指引。
但个人觉得太重了,我需要有所取舍。
先启动起来,再慢慢尝试迭代,形成符合自己社群的规则和内容。
我首先问自己,这个社群的定位是什么?
就是一起学习、践行好的家庭教育。
那具体学习什么内容呢?
就是系统地学习家庭教育相关概念和方法论,然后和大家一起践行,遇到问题展开讨论和形成解决方案,指导后续的工作。
如何筛选和吸纳社群成员呢?
先从我的圈子里,对家庭教育感兴趣的家人朋友做起吧,后续看情况再慢慢扩展。
如何让社群走上正轨,正向持续发展呢?
自己主动学习,不断地输出高质量的内容。鼓励成员互相交流、时机成熟开展线下活动,后续考虑搭建一个沟通交流的平台。
社群是基于价值观的连接,我觉得有人加入就有基础。
先运转起来再说,多多学习他人好的经验,发现问题解决问题,不断迭代发展。
写在最后
去年7月开始,我的家庭教育学习社群,已经从最初的四个人,扩展到现在的十多人。
群里大部分都是我主动要邀请的亲人和十多年的朋友,还有几个付费支持我的用户,非常感谢他们对我的信赖。
我现在每天早上都会做的一件事,就是拆解一个好的家庭教育相关理念,分享到群里,和家人朋友们一起学习践行。
大部分时间是以我输出为主,群友碰到有感触的内容也会偶尔进行互动。
我想,这样每天持续的学习,多少会对他们有一些帮助吧。
很多时候不是我们不愿意改变,而是我们之前没认识到,或者没有一个合适的环境,每天一起交流共同进步而已,希望我这个小社群能提供一点小小的价值。
其实,运营社群最大的收获是我自己,每天都在倒逼自己不断地学习、输出和践行。
不着急,咱慢慢来,一起并肩走在家庭建设这条长长的道路上。
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